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Smetti di vendere, inizia a comunicare!

Smetti di comunicare

Oltre il 60% del processo decisionale di acquisto avviene prima che cliente entri in contatto con il tuo retail fisico o online. Tanto prima riuscirai ad intercettare il suo interesse, tanto più avrai modo di “accompagnarlo” nel suo percorso: ascoltalo, dimostrati utile e potrai avere l’occasione di conquistarne la fiducia, avendo l’autorevolezza per presentare il valore del tuo prodotto ed essergli ancora vicino e indispensabile nel momento in cui vorrà acquistare.

La tua strategia deve essere concentrata all’individuazione di quei contenuti informativi in grado di rispondere in modo rilevante ai bisogni specifici che il tuo prospect si trova ad affrontare durante il suo Customer Journey.

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